香港ISO27001認證 香港移動支付推廣難點:信息安全+“八達通” 发布时间: 2020-06-26 19:16 点击:
香港ISO27001認證 香港移動支付推廣難點:信息安全+“八達通”
近日,香港金融管理局向3家金融機構授予香港首批虛擬銀行牌照。業界認為,虛擬銀行會專攻近年方興未艾的移動支付,即電子錢包市場,開發各種針對網購、商戶及個人的移動支付方案。盡管目前香港人還是習慣用現金和“八達通”付款,但他們對移動支付的接受度已有所上升。面對廣闊的發展空間,香港金管局和運營商們接連出招,力爭讓移動支付體驗更方便、場景更豐富,從而更受港人歡迎。
接受度日漸提升
香港生產力局2018年公布的“支付寶(香港)智能支付普及指數”顯示,當地移動支付普及指數為53.9(最高為100),高於50的分界線。結果還顯示,約三成受訪市民曾使用過手機支付,其中25歲至34歲人士對移動支付的接受程度最高;超過九成受訪零售商戶有提供非現金支付渠道,最常見的渠道為信用卡簽賬(81%),其次為手機支付(43%)。該結果反映了移動支付已在香港日漸成型,普及度不斷提升。
香港移動支付推廣的難點何在?其壹便是信息安全問題。移動支付需要綁定銀行卡和獲取用戶資料,讓謹慎的香港人望而卻步。騰訊金融科技部副總裁陳起儒表示,從微信香港錢包的運行經驗來看,香港市民對於隱私、數據的敏感是推行移動支付的難點之壹。
另壹方面,香港人在信用卡和“八達通”的使用上已養成成熟的習慣。尤其是“八達通”,這張誕生於1997年的卡片集交通、餐飲、購物、服務、門禁等功能於壹體,發行已超過3500萬張,已經覆蓋香港市面逾1.5萬家服務商的2.4萬個零售場所,幾乎滿足了市民所有日常消費的支付需求。
“掃壹掃”隨處可見
“讓手機成為您的錢包”,這是支付寶香港官網的廣告詞。盡管香港的移動支付普及度有待提升,但困難沒有讓香港金管局和移動支付運營商們望而卻步。相反,他們認為香港是壹片有待開拓的市場,用戶習慣也可以逐步培養。
前不久,支付寶(香港)用戶已可在香港專線小巴上使用“易乘碼”(EasyGo)進行二維碼流動支付。只需“掃壹掃”,乘客僅花不到壹秒的時間就能完成付費,輕松坐車。該方案采用雙離線及先乘後付技術,確保用戶在網絡不穩定或余額不足的情況下,依然可使用電子錢包繳付車資。目前,港版支付寶已在香港覆蓋逾150萬個人用戶和2萬多商戶,深入幾千輛出租車和30多個街市。
不只是支付寶,當下電子錢包在香港可謂百花齊放。香港生產力局2018年7月公布的數據顯示,內地兩大支付龍頭企業支付寶(用戶占22%)及微信支付(用戶占19%)搶占了香港手機支付領域的大部分市場,其次是Apple Pay(用戶占13%)及Payme(用戶占8%)。截至目前,香港金管局已經發放16張儲值支付工具牌照。
為了方便電子錢包的付款及相互之間轉賬,香港金管局2018年9月推出快速支付系統“轉數快”。用戶無需另外安裝程序或APP,只需以手機號碼、電子郵件地址或“轉數快”識別碼作為收款人的識別代號,就可以在各自的網上銀行及電子錢包上進行跨平臺支付或轉賬,並支持港幣和人民幣兩種貨幣。
無障礙暢行內地
“過去我到內地旅遊,都需要先兌換好人民幣才行。現在好了,我只要打開港版支付寶或微信香港錢包,就可以直接支付了,省時省力。”談及移動支付在跨境使用方面的便利,在香港從事金融工作的嘉豪這樣表示。
隨著粵港澳大灣區建設的步伐加快,許多香港人越來越多地來往於大灣區的內地城市和香港。為了讓香港用戶感受到更多移動支付的便利,部分運營商不只思考將支付手段接入香港本地的應用場景和店家,更是努力和內地平臺、商家對接,讓跨境支付變得越來越便捷。
例如從去年10月1日開始,騰訊、騰訊金融科技公司聯合銀聯,通過“微信香港錢包”,為香港用戶在內地消費提供跨境移動支付服務。香港居民來內地消費的時候,只需打開“微信香港錢包”,便可像內地居民壹樣通過掃描二維碼進行支付,微信錢包自動將所付人民幣金額轉換為港幣,在用戶錢包余額或是事先綁定的銀行卡賬戶中扣除相應金額。12306鐵路售票、滴滴出行、美團、大眾點評……對於香港用戶來說,他們只需花港幣,就把在內地的衣食住行解決了。
自3月起,支付寶(香港)業務從香港拓展至粵港澳大灣區內地城市,覆蓋飲食、旅遊、醫療、交通等多方面,數十萬大灣區內地商鋪接受用戶使用支付寶(香港)支付。中國銀聯也在港澳地區推出雲閃付APP港澳持卡人服務,以滿足港澳居民在內地的跨境旅行中快捷使用移動支付服務。
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